【ご予約に関する大切なお知らせ】
カービューティープロ ブルーボトルは、完全予約制のカーディテーリングショップです
お客様一人ひとりのお車に責任を持って、代表者が一貫して丁寧に施工を行っております
そのため、施工には1日から数日間、お車をお預かりさせていただく場合がございます
ご予約の無断キャンセルや直前でのご変更、ご来店の遅れは施工スケジュール全体に影響し、運営に大きな支障をきたす場合がございます
誠に恐縮ではございますが、以下の内容を必ずご確認のうえ、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1、ご予約のキャンセルや変更が生じた場合
ご予約のキャンセルや変更が生じた場合は、できるだけ早めにご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご予約のキャンセルや変更につきましては、お手数ですがお電話・メール・お問い合わせフォームにてご連絡を賜りますようお願い申し上げます。
なお、お電話でのキャンセルのご連絡は、午前9時～午後6時の間にお願い申し上げます。
※出張作業等で不在の時もございますので、電話に出なかった場合にはメールもしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください
2、キャンセル料
・施工予約日の10日前までのキャンセル：キャンセル料は発生いたしません。
・施工予約日の10以内のキャンセル：ご予約いただいた施工料金の50％をキャンセル料として申し受けます。
・施工予約日の3日以内のキャンセル：ご予約いただいた施工料金の100％をキャンセル料として申し受けます。
※お車をご購入の際は、新車・中古車を問わず、ご納車日が変更となる場合がございます、施工予約日の10日前までに、再度ご納車日のご確認をいただけますようお願い申し上げます。
3、ご来店の遅れ
やむを得ないご事情により施工予約日の予約時間に遅れる可能性がある場合は
判明した時点でできるだけ早めにご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご連絡がないまま予約時間を1時間以上過ぎてもご来店が確認できない場合
誠に恐れ入りますが、無断キャンセルとして扱わせていただきます。
無断キャンセルが発生した場合、キャンセル料が発生いたしますので
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、施工予約日当日にご来店時間が1時間以上遅れる場合は
お電話をいただいておりましても、施工スケジュール全体に影響する可能性がございますので
施工内容によっては、他のお客様への影響が懸念されることから、やむを得ずご予約をキャンセルとして扱わせていただく場合がございます。
その際は、キャンセル料として施工料金の100％を申し受けますことを、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※施工予約日におけるご入庫時間につきましては、できる限りお時間通りにお越しいただけますようお願い申し上げます。
なお、施工予約日前日のご入庫の場合は、ご入庫時間の遅れではキャンセル料は発生いたしません、朝8時頃から柔軟にご対応させていただきますので、ご相談くださいませ。
4、ご予約の変更
ご予約の変更につきましても、当店のキャンセル規定に基づきご対応させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、ご予約の変更をご希望の際はお早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、台風・大雪などの悪天候や、その他やむを得ない予期せぬ事情によるキャンセルの場合には
状況によりキャンセル料を免除させていただくことがございます。
その際の可否につきましては当店にて状況を確認の上
個別に判断させていただきます事をあらかじめご了承くださいませ。
2025年6月
